Soporte Técnico Versum

Debajo puedes encontrar información detallada sobre los niveles de acceso para cada usuario particular en Versum:

    

	Administrador	Recepcionista	Empleado acceso extendido	Empleado acceso básico
Panel Principal
Estadísticas de visitas	Sí	Sí	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Estadísticas clientes nuevos	Sí	Sí	No	No
Tomar estadísticas	Sí	No	No	No
Registro de actividades	Sí	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Próximas visitas	Sí	Sí	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Informe de caja	Sí	Sí	No	No
Tareas	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Agenda
Ver visitas propias	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver visitas de otros empleados	Sí	Sí	Sí	No
Añadir citas	Sí	Limitado ¹	Limitado ¹	No
Eliminar visitas	Sí	Limitado ¹	Limitado ¹	No
Editar visitas	Sí	Limitado ¹	Limitado ¹	No
Finalizar visitas	Sí	Limitado ¹	Limitado ¹	No
Clientes
Ver datos de cliente	Sí	Limitado ²	Limitado ²	No
Ver estadísticas de clientes	Sí	Sí	No	No
Añadir clientes	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar clientes	Sí	Sí	Sí	No
Editar clientes	Sí	Limitado ¹	Limitado ¹	No
Añadir grupos de clientes	Sí	Sí	No	No
Eliminar grupos de clientes	Sí	Sí	No	No
Editar grupos de clientes	Sí	Sí	No	No
Filtros	Sí	Limitado ³	Limitado ³	No
Servicios
Ver servicios	Sí	Sí	Sí	Sí
Añadir servicios	Sí	Sí	No	No
Eliminar servicios	Sí	Sí	No	No
Editar servicios	Sí	Sí	No	No
Añadir categorías	Sí	Sí	No	No
Eliminar categorías	Sí	Sí	No	No
Editar categorías	Sí	Sí	No	No
Empleados
Ver datos de empleados	Sí	Sí	Sí	Limitado ⁴
Ver historial de visitas de los empleados	Sí	Sí	Sí	Limitado ⁴
Ver jornadas de empleados	Sí	Sí	Sí	Limitado ⁴
Configurar jornadas de empleados	Sí	Sí	No	No
Añadir empleados	Sí	No	No	No
Eliminar empleados	Sí	No	No	No
Editar empleados	Sí	Limitado ⁵	Limitado ⁵	Limitado ⁵
Editar el orden de presentación en la agenda de visitas	Sí	Sí	No	No
Estadísticas
Ver el informe financiero	Sí	Limitado ⁶	No	No
Ver estadísticas de empleados	Sí	Limitado ⁶	No	No
Ver estadísticas de servicios	Sí	Limitado ⁶	No	No
Ver comisiones de empleados	Sí	No	No	No
Ver el informe de cajanforme de caja	Sí	Limitado ⁶	Limitado ⁴,⁶	No
Añadir entradas y salidas	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar entradas y salidas	Sí	No	No	No
Comunicación
Ver historial de comunicación	Sí	Sí	Sí	No
Enviar mensajes masivos de email	Sí	Sí	No	No
Enviar mensajes masivos de texto SMS	Sí	Sí	No	No
Enviar mensaje único de email	Sí	Sí	Sí	No
Enviar mensaje único de texto SMS	Sí	Sí	Sí	No
Ver plantillas de mensajes	Sí	Sí	Sí	No
Añadir plantillas de mensajes	Sí	Sí	No	No
Eliminar plantillas de mensajes	Sí	Sí	No	No
Editar plantillas de mensajes	Sí	Sí	No	No
Inventario
Ver detalles de productos	Sí	Sí	Sí	No
Añadir productos	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar productos	Sí	Sí	Sí	No
Editar productos	Sí	Limitado ⁷	Limitado ⁷	No
Añadir uso de producto	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar uso de producto	Sí	Sí	No	No
Editar uso de producto	Sí	Sí	Sí	No
Añadir ventas de productos	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar ventas de productos	Sí	Sí	No	No
Editar ventas de productos	Sí	Sí	Sí	No
Añadir entregas	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar entregas	Sí	No	No	No
Editar entregas	Sí	Sí	Sí	No
Ver valores de stock	Sí	No	No	No
Ver productos con nivel de stock bajo	Sí	Sí	Sí	No
Añadir proveedores	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar proveedores	Sí	Sí	Sí	No
Editar proveedores	Sí	Sí	Sí	No
Añadir fabricantes	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar fabricantes	Sí	Sí	Sí	No
Editar fabricantes	Sí	Sí	Sí	No
Ajustes
Ajustes de agenda	Sí	No	No	No
Ajustes de jornadas de trabajo	Sí	Sí	No	No
Ajustes de horas de apertura	Sí	Sí	No	No
Configuración de recordatorios	Sí	No	No	No
Configuración de reserva online	Sí	No	No	No
Configuración de compra por grupos	Sí	No	No	No
Configuración de etiquetas de visitas	Sí	Sí	No	No
Configuración de protección de datos del cliente	Sí	No	No	No
Configuración de notificaciones	Sí	No	No	No
Plan de pago y facturas	Sí	No	No	No
Programa Versum Partner	Sí	Sí	Sí	Sí

Restricciones:

¹ Puede ser limitado al día actual
² Los detalles de contacto de los clientes pueden ser escondidos
³ Sin acceso a datos financieros
⁴ Los empleados sólo pueden ver sus propios datos
⁵ Los empleados sólo pueden editar sus propios datos

⁶ Sólo disponible estadísticas del día actual
⁷ No puede eliminar productos