La configuración avanzada te permitirá ajustar la reserva online de Versum a tus preferencias y procesos comerciales.
Para editar la configuración avanzada de reservas online:
- Inicia sesión en Versum como administrador
- Haz clic en ajustes en la barra lateral principal a la izquierda
- Haz clic en el botón de reserva online:
- Haz clic en editar ajustes en la esquina superior derecha:
- Haz clic en mostrar en la sección avanzados:
- Ajusta la configuración según sus necesidades. A continuación encontrarás más información sobre cada opción
- Haz clic en guardar cambios.
Los siguientes parámetros están disponibles para la reserva online:
- Intervalos predeterminados para añadir reservas online: la cantidad de franjas horarias disponibles para reservar citas en línea (por ejemplo, cada 10 minutos, cada 15 minutos, etc.)
También puedes definir intervalos de tiempo para empleados específicos - Precios de servicios para reservas online: determina si los precios de servicios deben ser visibles en tu página de reservas en línea (página web).
- Antelación mínima para reservas online: cuando a más tardar se puede reservar una cita. Por ejemplo, si eliges 2 horas, una cita programada para las 11:00 am deberá reservarse a las 9:00 a más tardar.
- Antelación máxima para reservas online: determina hasta qué punto en el futuro los clientes podrán reservar citas en línea.
- Periodo anterior a la visita en el que el cliente no puede cambiar/cancelar una reserva: determina cuándo, como máximo, los clientes podrán cambiar o cancelar citas en línea. Esto te permitirá evitar cancelaciones tardías.
- Número máximo de citas pendientes de un nuevo cliente nuevo : determina el número máximo de citas próximas para un cliente que no lo ha visitado antes.
- Número máximo de citas pendientes de un cliente fijo: determina cuántas citas puede reservar un cliente que lo haya visitado al menos una vez. Un cliente "fijo" significa un cliente que tiene al menos una visita finalizada.
Consejo: puedse establecer un límite de reserva individual para un solo cliente. > Obtenga más información sobre esta función